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门票不能手机支付,门口聚集一群商贩加价换零钱!黔灵山公园回应了!

11月18日的新闻里,我们报道了贵阳市黔灵山公园因为手机购票通道迟迟未开,必须要用现金购票,所以公园门口出现了不少有偿兑换零钱的现象。

11月18日的新闻里,我们报道了贵阳市黔灵山公园因为手机购票通道迟迟未开,必须要用现金购票,所以公园门口出现了不少有偿兑换零钱的现象。

门票不能手机支付,门口聚集一群商贩加价换零钱!黔灵山公园回应了!

【新闻回顾】黔灵山公园门票不能手机支付,门口商贩嗅出商机!想换现金得加钱,游客怒了!

门票不能手机支付,门口聚集一群商贩加价换零钱!黔灵山公园回应了!

11月19日

我们记者再次来到公园门口,

那里情况又是怎样的呢?

门票不能手机支付,门口聚集一群商贩加价换零钱!黔灵山公园回应了!

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这几天天气比较好,所以来到黔灵山公园的人不少,但是因为有偿兑换零钱的出现,让不少来到这里的游客心里比较堵,不过当天记者再次来到这里的时候,发现已经没有前几天那样排长队的现象,公园所有的售票窗口都已打开,同时还有几名疏导员在售票处,他们不仅是在这里维持秩序,更是引导游客前往旁边的免费零钱兑换点来兑换零钱。

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所有的售票窗口都已打开

排长队的现象不在了

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贵阳市黔灵山公园管理处 副处长刘茜:我们现在的措施就是在旁边增设了兑换零钱的窗口。游客来到这里没有零钱就可以兑换,相信这样的窗口出现,那些(有偿)兑换的人也没有市场。

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记者:请问在这里怎么兑换呢?

工作人员:就是用微信扫码就能够兑换。我们首先肯定是保证游客需要购票的价钱来兑,免费的不收费。

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游客:还是比较方便吧,因为现在出来也不带钱。如果没有兑换点的话,那只能去找周围的小姐姐换了。

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游客:我用现金买的,因为还是会带一些现金在身上,以防手机没有电的时候可以用。

记者在广场上逛了一圈,没有发现那些以卖餐巾纸、矿泉水来有偿兑换零钱的现象,免费兑换窗口的出现,也让这样的行为没有了市场。同时在广场上,发现了不少巡逻人员,只要有有偿兑换零钱的情况出现,都会立即制止。

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开设免费兑现金的窗口

还有工作人员巡逻

有偿兑换零钱的现象有转变

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贵阳市黔灵山公园管理处 副处长刘茜:我们在广场上发现的有偿兑换的情况,都会进行制止,我们也会引导游客到免费兑换点去换现金。

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在记者右手边就是手机扫码的购票通道,原来通过扫码和验证码就能够直接进入,但是由于淡季,系统升级和维护,所以这里不能通行,也才让有偿兑换的情况出现。目前园方告诉我们,他们正在积极联系,争取尽快恢复手机购票。

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贵阳市黔灵山公园管理处 副处长 刘茜:我们也在和技术方积极协调对接,争取在系统恢复前,能够先启动其他线上支付方式。

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黔灵山公园是贵阳这座森林之城的靓丽名片,但是一个城市的发展不仅是看硬件,还得看软件。软件就是服务的理念和游客的体验,希望通过这次事件,能够让大家得以警示,那就是让服务跟得上城市的发展,让游客的体验成为实实在在的口碑。

记者:何松容 梁家瑚

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作者: admin

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